Una esperienza ventennale nella gestione di servizi di educativa domiciliare per minori nel sud est barese, una esperienza di oltre quindici anni nella gestione di servizi a sostegno delle responsabilità familiari, centri per la famiglia e servizio affido, centri aperti polivalenti per minori, servizi educativi territoriali e di comunità.

Attraverso la progettazione e realizzazione di corsi di formazione in ambito sociale, formazione professionale per minori ristretti, formazione professionale per adulti svantaggiati, orientamento e bilancio di competenze per minori e giovani attraverso sportelli territoriali e servizio informagiovani.

Con l’animazione di comunità l’intento è quello di prendersi cura delle persone, dei gruppi e del territorio. La cura è intesa in termini di premura, attenzione, delicatezza che in un linguaggio educativo e di relazione di aiuto diventa intenzionalità, attenzione alla persona, ascolto profondo, reciprocità e responsabilità sociale.

Attraverso attivazioni di reti formali e informali, reti di famiglie, reti di servizi affini sovraterritoriali, gruppi di auto mutuo aiuto, organizzazione di eventi socio culturali e sociali volti all’inclusione, alla partecipazione attiva dal basso, all’innovazione di prassi e alla comunicazione sociale corretta ed efficace e promozione di comunità educanti e laboratori urbani.

Tutoraggio educativo per minori dell’area penale esterna e laboratori artigianali ed espressivi presso gli Istituti di Pena, accompagnamento al lavoro per adulti e minori in situazioni di fragilità sociale e altri contesti di svantaggio e a rischio di devianza.

PROGETTAZIONE: l’attività di progettazione è elemento strategico  e complesso per la tenuta e lo sviluppo della cooperativa. In coerenza con le linee strategiche e le scelte adottate nel breve e medio periodo , si articola  su più livelli:  progettazione di servizio e di processo, progettazione educativa, partecipazione a bandi e avvisi pubblici e privati, progettazione per l’offerta di servizi privati. I pilastri su cui poggia l’attività di progettazione,  in linea con i criteri  più cogenti e attuali che fanno parte imprescindibile della metodologia e dei requisiti richiesti sono, analisi dei bisogni e del contesto, coprogettazione, innovazione, sostenibilità e valutazione dell’impatto sociale.

RICERCA SOCIALE: è legata fondamentalmente ai processi messi in atto nelle differenti attività di progettazione, sia in termini di analisi di contesto, sia come attività da sviluppare  nelle progettualità proposte. Si sostanzia nel primo caso nel reperimento  di dati ufficiali pubblicati e da ricercare, nell’interlocuzione con testimoni privilegiati, nello studio di documentazione già esistente prodotta sia internamente  che all’esterno (studi, report, etc). Relativamente allo sviluppo di attività di ricerca previste  nei progetti e nei servizi  appaltati, la metodologia utilizzata è quella della ricerca intervento e partecipata che coinvolge attivamente  gli  stakeholders interni ed esterni, attraverso interviste, focus, incontri tematici.

VALUTAZIONE: speculare alla dimensione della  progettazione è l’attività di valutazione; in linea con gli approcci metodologici  più acclarati, è basata sulla circolarità del processo che conduce alla verifica  degli assunti iniziali e dei risultati e quindi  alla   riprogettazione. Gli strumenti messi in campo si equivalgono fondamentalmente a quelli della ricerca, puntando sulla partecipazione e competenza delle RU sono trasformati in procedure sottoposte a controllo e revisione nel Manuale, nell’ambito del  sistema Qualità  UNI EN ISO 9001-2015